- Q1:スツールの金具が外れてしまいました。修理は可能でしょうか？
- もちろん可能です。
- お客様のご使用状況やお買い上げ店、お買い上げ時期をご確認いただき
- お買い上げ店へご連絡をお願いいたします。
- プレゼントで頂いた場合やお買い上げ店がご不明な場合は、当社へご連絡をお願い致します。
- 金具やネジの外れについては、当社にて適切に対応させていただきます。
- ⇒ お問い合わせフォームはこちら
- Q2:時計の針が遅れるようになりました。修理は可能でしょうか？
- まず正しく動かないときは
こちらをご参照ください。 - それでも改善しないときは、通常の使用状態でお買い上げ後１年以内に生じた機械の自然故障については無料にて修理させていただいております。
- 保証書を添えてお買い上げ店へ修理のご依頼をお願い致します。
- またプレゼントで頂いた場合、または購入店が不明の場合等は保証書を添えて当社へご連絡をお願い致します。
- ⇒ お問い合わせフォームはこちら
- Q3:時計の針だけを購入できますか？
- 針のみの購入は可能です。
- 針の価格は
- １.秒針のあるタイプ 秒針158円（税込）、長短針263円（税込）
- ※ただし掛け時計（丸）は秒針1208円（税込）
- ２.秒針の無いタイプ 長短針263円（税込）
- 購入方法は
- １.店頭（購入店）でご注文。後日配送、詳細はお店へお問合せください。
- （1年以上経過している場合やお客様の過失による故障は有料）
- ２.コサインでのご注文。送料210円(クロネコメール便：日時の指定はできません。）
- その場合、商品の品番・ご希望の針の種類・住所・氏名・電話番号を記載したメモを同封の上、必要金額分の郵便切手をお送りください。（お振込み手数料がかからないようにする為です。）
- 代引きも可能です。（別途420円）
- [例]：CW-01CM（掛け時計＜カラー＞） 秒針・長針・短針各1ヶづつ
- 420円(秒針・長短針)＋210円(送料)＝合計：630(税込）になります。
